(주) 오프아웃 앱 서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (주) 오프아웃(이하 "회사")이 운영하는 오프아웃 앱(이하 "앱")을 통해 제공하는 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 고객(이하 "이용자")과 회사 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "앱"이란 회사가 운영하는 고객 관리 시스템으로, 이용자가 적립, 쿠폰 사용, 구매 이력 조회 등의 서비스를 이용할 수 있도록 제공하는 온라인 플랫폼을 의미합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 앱을 통해 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  3. "회원"이란 회사의 앱에 회원가입 후 지속적으로 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  4. "비회원"이란 회원가입을 하지 않고 일부 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  5. "쿠폰"이란 회사가 정한 기준에 따라 회원에게 제공하는 할인 혜택 또는 적립 보상 등의 형태를 의미합니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 앱 내에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 변경 내용을 사전 공지합니다.
  3. 개정 약관은 적용일 이후 신규 이용자에게 즉시 적용되며, 기존 회원이 개정된 약관의 적용을 원하지 않는 경우 탈퇴할 수 있습니다.
  4. 이용자가 변경된 약관의 적용을 원하지 않고 계속 서비스를 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    1. 회원 가입 및 계정 관리
    2. 쿠폰 발급 및 사용
    3. 구매 내역 조회 및 CRM 기능 제공
    4. 기타 회사가 제공하는 맞춤형 서비스
  2. 회사는 필요 시 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사항을 사전에 고지합니다.

제5조 (서비스 이용 제한 및 중단)

  1. 회사는 유지보수, 보안 점검, 시스템 장애 등의 사유로 서비스 이용을 일시적으로 제한할 수 있으며, 사전 공지하도록 합니다.
  2. 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반할 경우, 회사는 사전 통지 없이 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제6조 (회원가입 및 계정 관리)

  1. 이용자는 본 약관에 동의한 후 회원가입을 신청할 수 있으며, 회사는 가입을 승낙할 수 있습니다.
  2. 회원은 본인의 정보를 정확하게 제공해야 하며, 허위 정보를 제공한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  3. 회원은 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 계정 도용 등의 문제가 발생한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 앱 내 설정을 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
  2. 회원이 앱 내 탈퇴 요청을 통해 계정 삭제를 신청할 경우, 회사는 원칙적으로 3일 이내에 계정 및 관련 개인정보를 안전하게 삭제합니다.
  3. 탈퇴 시 이용자의 구매 내역, 쿠폰, 혜택 등 모든 정보는 복구가 불가능합니다.
  4. 회원은 탈퇴 전에 계정 삭제로 인해 발생할 수 있는 불이익을 충분히 이해하고 신청해야 하며, 회사는 이에 대한 별도의 보상을 제공하지 않습니다.
  5. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회원자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다.
    1. 허위 정보 입력 및 부정 이용
    2. 서비스 이용 방해 및 불법 행위
    3. 기타 본 약관 위반 행위

제8조 (쿠폰 정책)

  1. 회사는 회원에게 특정 조건 충족 시 쿠폰을 제공할 수 있습니다.
  2. 쿠폰은 회사 정책에 따라 유효기간이 있으며, 만료 후에는 사용이 불가능합니다.

제9조 (개인정보 보호 및 처리방침)

  1. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 관련 법령을 준수하며, 개인정보 수집 및 이용에 대한 상세 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
  2. 이용자는 본인의 개인정보를 정확하게 제공해야 하며, 정보 변경 시 즉시 업데이트해야 합니다.

제10조 (주문 이력을 활용한 쿠폰 발급 동의)

  1. 회사는 회원의 구매 이력을 기반으로 맞춤형 쿠폰을 발급할 수 있으며, 이에 대한 동의를 별도로 받을 수 있습니다.
  2. 이용자는 "주문 이력 기반 쿠폰 제공에 동의하십니까?"에 대해 선택적으로 동의할 수 있습니다.
  3. 동의한 경우, 이용자의 구매 내역을 바탕으로 맞춤형 혜택이 제공됩니다.

주문 이력 기반 쿠폰 제공에 동의하십니까?

제11조 (책임 제한)

  1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 발생한 문제에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  2. 회원의 계정 정보 유출, 부정 이용 등으로 인해 발생한 문제에 대해서는 회사의 책임이 제한됩니다.

제12조 (분쟁 해결 및 관할법원)

  1. 서비스 이용과 관련하여 이용자와 회사 간 분쟁이 발생할 경우 원만한 해결을 위해 노력합니다.
  2. 본 약관과 관련된 소송은 회사 본사가 위치한 법원의 관할로 합니다.

본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.